Адрес

452020, Республика Башкортостан, Белебеевский район, с. Аксаково, ул. Садовая 1.

Контакты

+7 (347) 862-3672

Адрес

452020, Республика Башкортостан, Белебеевский район, с. Аксаково, ул. Садовая 1.

Контакты

+7 (347) 862-3672

Оценка качества работы

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы нашей медицинской организации и оказываемых нами медицинских услуг.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

На сайте Министерства здравоохранения Вы можете выбрать нашу медицинскую организацию, оцениваемый тип условий оказания услуг  и заполнить анкету.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе!

Перейти к заполнению анкеты

АНКЕТА
для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в санаторных условиях

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

1. Вы были госпитализированы в назначенный срок?

[__] да

[__] нет

2. Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?

[__] да

[__] нет

3. Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?

120 мин и более

от 75 мин до 120 мин

от 60 мин до 75 мин

от 45 мин до 60 мин

от 30 мин до 45 мин

менее 30 мин

4. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?

[__] да

[__] нет

5. Вы были госпитализированы?

[__] за счет ОМС, бюджета

[__] за счет ДМС

[__] на платной основе

6. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

[__] да

[__] нет

7.Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?

[__] да

[__] нет

8.При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

[__] да

[__] нет

9. Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?

[__] да

[__] нет

10. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в медицинской организации (доброжелательность, вежливость)?

[__] да

[__] нет

11.Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?

[__] да

[__] нет

12.Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?

[__] да

[__] нет

13. Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?

[__] да

[__] нет

14. Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?

[__] да

[__] нет

15.Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в этой медицинской организации?

[__] да

[__] нет

16. Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?

[__] да

[__] нет

17. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

[__] да

[__] нет

18. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организаци и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?

[__] да

[__] нет

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Дата заполнения «___»_____________________20__г.